特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

梅原枝里

事業者の所在地

〒1070062

東京都港区南青山２－２－１５

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Mulleに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00-19:00
定休日：土・日・祝日、GW、夏季、年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法
・あと払い（Pay ID）：手数料350円（税込）
・クレジットカード決済：手数料なし
・コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
・銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
・後払い決済：後払い決済手数料360円（税込）
・キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）

上記による決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。

そのため、ご決済から発送まで2週間～4週間前後のお時間をいただいております。
※商品の状況によっては、4週間以上かかる場合もございます。
その場合、状況が分かり次第すぐにメールにてご連絡させていただきます。

土・日・祝はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございますので、予めご了承くださいませ。
その場合、こちらからご連絡させていただきますので、メールが受信できるよう設定をお願い致します。

返品について

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。

（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・タグ切り、使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品



▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
本文に、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。


お問い合わせメールアドレス：info.mulle.shop@gmail.com